Préambule : Engagement de Confidentialité

La protection de la confidentialité et des données personnelles des utilisateurs de nos services constitue une priorité absolue pour notre entreprise. Dans le souci de transparence, la présente politique de confidentialité explicite les pratiques adoptées en matière de collecte, d'usage, de divulgation, de transfert, et de conservation des informations personnelles des utilisateurs. Cette politique s'applique à l'ensemble de nos sites Web, plateformes de services et applications en ligne qui y font référence ou qui y sont liés (dénommés collectivement "Services"), utilisés via tout type de dispositifs électroniques.

Article 1 : Collecte des Informations Personnelles

Les informations personnelles recueillies dans le cadre de nos Services incluent :

Les données fournies explicitement par les utilisateurs ;

Les données relatives à l'utilisation des Services par les utilisateurs.

Article 2 : Usage et Divulgation des Informations

Les informations personnelles collectées sont utilisées dans le but de :

fournir les services sollicités par les utilisateurs ;

Améliorer la qualité de nos services en analysant les usages ;

Offrir des contenus et publicités personnalisés, sous réserve du consentement de l'utilisateur.

Ces informations peuvent être partagées avec :

Des prestataires techniques pour la maintenance des infrastructures numériques ;

Des partenaires commerciaux pour la fourniture de services spécifiques ;

Les autorités judiciaires, en cas d'obligation légale.

Article 3 : Gestion des Données Personnelles

Les données personnelles collectées peuvent inclure, sans s'y limiter :

Coordonnées (e-mail, téléphone) ;

Historique d'achats ;

Informations de paiement, traitées via des prestataires conformes à la norme PCI DSS.

Les données de paiement sont traitées avec le plus haut degré de sécurité et ne sont pas stockées intégralement sur nos systèmes.

Article 4 : Utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles sont utilisées pour la gestion de la relation client/prospect, l'amélioration de nos offres et la personnalisation de nos services. Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires et à informer les utilisateurs en cas d'utilisation de leurs données à d'autres fins.

Article 5 : Partage et Divulgation

Les données personnelles peuvent être partagées avec nos prestataires dans le cadre strict de l'exécution des services demandés. Elles peuvent également être divulguées en réponse à des exigences légales ou pour protéger nos droits.

Article 6 : Conservation et Sécurité des Données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de trois ans après la fin de la relation commerciale, sauf disposition légale contraire. Elles sont stockées sur des supports sécurisés et protégées conformément aux normes de sécurité en vigueur.

Article 7 : Droits des Utilisateurs

Les utilisateurs disposent de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité concernant leurs données personnelles. Ils peuvent exercer ces droits en nous contactant via les moyens spécifiés dans notre politique.

Article 8 : Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des cadres législatifs. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique.